Umre & Hac Operasyon Platformu
Umre acenteleri için tek merkezden tur yönetimi
Turları, başvuruları, belgeleri, duyuruları, canlı konumu ve muhasebeyi tek panelde yönetin; yolcularınıza kendi markanızla mobil deneyim sunun.
TURLAR · KATILIM İSTEKLERİ · BELGELER & KYC · DUYURU · CANLI KONUM · MUHASEBE
Operasyon Rotası
Bir turun rotası: plandan kapanışa tek akış
Excel'e, WhatsApp gruplarına ve telefon trafiğine dağılan işler tek hatta toplanır. Paneldeki her adım bir sonrakini hazırlar.
Planla
Turu tarih, kontenjan, fiyat, kalkış şehri ve kapak görseliyle açın. Günlük programı, oteli, uçuş ve kara ulaşımını tur içeriğine ekleyin.
Onayla
Mobil uygulamadan gelen katılım isteklerini tek listede görün; onaylayın, reddedin veya yedek listesine alın. Yolcu, kararı anında uygulamasında görür.
Hazırla
Kimlik ve pasaportlar OCR ile okunur, süre uyarıları otomatik düşer. Vize, bilet ve sigorta belgeleri güvenli bağlantılarla yolcuya iletilir.
Bilgilendir
Toplanma saatini bir kez yazın; tur sohbetine ve push bildirimine aynı anda düşsün. Kim okudu, panelden görünür.
Takip Et
Rehber ve tur sorumlularının konumunu canlı görün. Yolcu tarafında gizlilik nettir: yolcu yalnızca tur sorumlularını görür.
Kapat
Tur bittiğinde gelir, tahsilat ve katılımcı özeti hazırdır; tur bazında kazanç muhasebe defterine işlenmiş olur.
Yönetim Paneli
Operasyonun tamamı, tek panelde
Tur listesinden muhasebeye kadar her modül aynı yerde. Aşağıdaki ekran panelin gerçek modüllerinden alınmıştır; soldaki menüden üç modülü gezebilirsiniz.
yolneoNNur TurizmTemsili veriEOElif · OperasyonKatılım İstekleri
2 bekleyenOnay anında yolcunun uygulamasına push bildirimi gider · kontenjan dolunca yedek listesi devreye girer
Yolcu Deneyimi
Yolcunun cebinde: sizin markanızla
Uygulama mağazada sizin adınızla, logonuzla ve renklerinizle yayınlanır. Yolcu programını, belgelerini, dualarını ve rehberini tek yerden takip eder — Yolneo'yu değil, sizi görür.
Markanızı deneyin
Telefondaki ekranlar üründen — dokunarak gezinebilirsiniz.
Güvenlik & Yetki
Herkes yalnızca kendi işini görür
Çok kiracılı yapı her firmanın verisini kendi alanında tutar; roller kimin neyi göreceğini belirler. Belgeler erişim listeleriyle (ACL) korunur, yalnızca süreli imzalı bağlantılarla açılır.
| Veri | Yolcu | Tur Sorumlusu | Firma Yöneticisi | Diğer Firmalar |
|---|---|---|---|---|
| Tur programı & duyurular | ✓ Kendi turu | ✓ Görevli turu | ✓ Tümü | ✕ |
| Yolcu belgeleri (pasaport, vize) | Yalnızca kendi belgeleri | Görev kapsamında | ✓ Kendi firması | ✕ |
| Canlı konum | Tur sorumlularını görür | Grubunu görür | Genel görünüm | ✕ |
| Tur sohbeti | ✓ Kendi turu | ✓ Kendi turu | ✓ Tüm turları | ✕ |
| Muhasebe & kazanç | ✕ | ✕ | ✓ Kendi firması | ✕ |
Firma izolasyonu
Her acentenin turu, müşterisi ve muhasebesi kendi alanında tutulur. Firmalar birbirinin verisine hiçbir koşulda erişemez.
Rol bazlı erişim
Yönetici, operasyon, rehber ve yolcu ayrı yetkilerle çalışır. Personel ataması yapılan kişi yalnızca görevli olduğu turu yönetir.
Belge güvenliği
Kimlik ve pasaport dosyaları herkese açık URL almaz; erişim ACL ile sınırlanır, bağlantılar süreli ve imzalıdır.
Kalabalık Grup Senaryosu
Bağlantı zayıflasa bile ekip bilgisi kaybolmasın
Tavaf çıkışında, Arafat'ta, havalimanında — yüz binlerce kişinin olduğu yerde internet yavaşlar. Yolneo'da mesajlar ve konum cihazda kuyruğa alınır; yakındaki telefonlar Bluetooth üzerinden birbirine köprü olur, bağlantı gelince her şey eksiksiz senkronize edilir.
Mesaj ve konum, internet yokken cihazda güvenle bekler.
Yakındaki grup telefonları mesajı elden ele iletir.
Bağlantı dönünce kuyruk boşalır; panel ve uygulama aynı bilgiyi gösterir.
Sık Sorulan Sorular
Merak edilenler
Umre tur yönetim programı nedir?+
Umre ve hac acentelerinin tur açma, katılım isteği toplama, belge ve KYC yönetimi, toplu duyuru, canlı konum takibi ve tur bazında muhasebe işlerini tek panelde toplayan yazılımdır. Yolneo bu akışı hem yönetim paneli hem de yolcu mobil uygulamasıyla uçtan uca sunar.
Umre acentesi kendi markasıyla mobil uygulama kullanabilir mi?+
Evet. Yolneo white-label çalışır: uygulama mağazada acentenizin adı, logosu ve renkleriyle yayınlanır. Yolcularınız Yolneo'yu değil, sizin markanızı görür.
Kimlik, pasaport ve vize belgeleri güvenli şekilde yönetilebilir mi?+
Evet. Kimlik ve pasaport görüntüleri OCR ile okunur, erişim izin listeleriyle (ACL) sınırlanır ve dosyalar yalnızca süreli, imzalı bağlantılarla (presigned URL) açılır. Her yolcu yalnızca kendi belgelerini, her firma yalnızca kendi operasyonunu görür.
Canlı konum takibi yolcular için nasıl çalışır?+
Tur sırasında rehber ve tur sorumluları konum paylaşır; yolcular haritada yalnızca tur sorumlularını görür, birbirlerinin konumunu göremez. Firma tarafı grubun genel durumunu panelden izler.
İnternet zayıfken sohbet ve konum bilgisi ne olur?+
Mesajlar ve konum bilgisi cihazda kuyruğa alınır; yakındaki telefonlar Bluetooth üzerinden birbirine köprü olup iletebilir. Bağlantı geri geldiğinde her şey otomatik senkronize edilir, bilgi kaybolmaz.
Bu sistem hac turları için de kullanılabilir mi?+
Evet. Tur, kontenjan, belge, duyuru, konum ve muhasebe akışı hac organizasyonlarında da aynı şekilde çalışır; daha kalabalık gruplar ve uzun programlar aynı operasyon modeliyle yönetilir.
Demo
Operasyonu dağınık tablolardan tek akışa taşıyın.
Demo görüşmesinde kendi turunuzu birlikte açalım; katılım isteğinden tur kapanışına kadar paneli ve yolcu uygulamasını uçtan uca görün.